Sony VAIO: We ended up having to do a complete reinstall o...
Una recensione del cliente Sony VAIO da parte dell'utente GetHuman ~Mikesgirl da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mikesgirl
GetHuman:~Mikesgirl - puoi dire ai nostri altri Sony VAIO clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mikesgirl:Yup. Era late at night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Sony VAIO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sony VAIO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mikesgirl un elenco di Sony VAIO problemi comuni)
~Mikesgirl:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mikesgirl sul servizio clienti di Sony VAIO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sony VAIO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mikesgirl:We ended up having to do a complete reinstall of windows * but that is Microsoft problem not Sony tech. Microsoft is a disaster....
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sony VAIO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sony VAIO?
~Mikesgirl:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mikesgirl:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sony VAIO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mikesgirl:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sony VAIO clienti?
~Mikesgirl:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sony VAIO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mikesgirl tratte dal suo Sony VAIO problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.