Sony VAIO: I think Sony needs to get out of the PC and lap...
Una recensione del cliente Sony VAIO da parte dell'utente GetHuman ~MJ da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~MJ
GetHuman:~MJ - puoi dire ai nostri altri Sony VAIO clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MJ:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Sony VAIO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sony VAIO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MJ un elenco di Sony VAIO problemi comuni)
~MJ:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MJ sul servizio clienti di Sony VAIO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sony VAIO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MJ:I think Sony needs to get out of the PC and laptop business if they can't have a working product. I have had Vaios for years and this one by far is the worst.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sony VAIO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sony VAIO?
~MJ:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MJ:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sony VAIO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MJ:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sony VAIO clienti?
~MJ:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sony VAIO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MJ tratte dal suo Sony VAIO problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.