Solarcovers.com: This company *****. Cover on order for ** days...
Una recensione del cliente Solarcovers.com da parte dell'utente GetHuman ~Apager da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Apager
GetHuman:~Apager - puoi dire ai nostri altri Solarcovers.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Apager:Yes. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Solarcovers.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Solarcovers.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Apager un elenco di Solarcovers.com problemi comuni)
~Apager:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Apager sul servizio clienti di Solarcovers.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Solarcovers.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Apager:This company *****. Cover on order for ** days before it shipped. Tried to get a refund. No go. Was told cover shipped * days before when the tracking number states that is shipped the day we called the credit card comp. Unprofessional. No return calls. ** days later we still do not have a cover. Only a credit card charge and a tracking (bogus) number. Be aware!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Solarcovers.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Solarcovers.com?
~Apager:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Apager:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Solarcovers.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Apager:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Solarcovers.com clienti?
~Apager:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Solarcovers.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Apager tratte dal suo Solarcovers.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.