Solar City: I do not know where this number was pulled from...
Una recensione del cliente Solar City da parte dell'utente GetHuman ~Devotron da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Devotron
GetHuman:~Devotron - puoi dire ai nostri altri Solar City clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Devotron:Yup. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Solar City e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Solar City descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Devotron un elenco di Solar City problemi comuni)
~Devotron:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Devotron sul servizio clienti di Solar City
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Solar City community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Devotron:I do not know where this number was pulled from but this is not a valid SolarCity phone number. The standard Customer Care phone number, ***-***-****, worked just fine. About two minutes selecting options from an automated menu and another minute until I reached a human. All in all I was off the phone in less than ten minutes.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Solar City. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Solar City?
~Devotron:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Devotron:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Solar City di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Devotron:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Solar City clienti?
~Devotron:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Solar City sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Devotron tratte dal suo Solar City problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.
Solar City
2.00 di 5 stelle | 9 recensioni
La Solar City recensione di ~Devotron
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle
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