Social Security: Representative cuts you off and does not allow...
Una recensione del cliente Social Security da parte dell'utente GetHuman ~Ralph da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ralph
GetHuman:~Ralph - puoi dire ai nostri altri Social Security clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ralph:Yeah. Era evening, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Social Security e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Social Security descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ralph un elenco di Social Security problemi comuni)
~Ralph:"Can't Login" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ralph sul servizio clienti di Social Security
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Social Security community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ralph:Representative cuts you off and does not allow you to complete your sentences. Rushes the phone call and does not attempt to be helpful or courteous. Condescending, almost contemptuous attitude noted.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Social Security. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Social Security?
~Ralph:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ralph:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Social Security di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ralph:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Social Security clienti?
~Ralph:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Social Security sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ralph tratte dal suo Social Security problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.