Social Security: Agent picked up and did not acknowledge me. I c...
Una recensione del cliente Social Security da parte dell'utente GetHuman ~stmonday da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~stmonday
GetHuman:~stmonday - puoi dire ai nostri altri Social Security clienti quando si è verificato il tuo caso?
~stmonday:Sure. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Social Security e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Social Security descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~stmonday un elenco di Social Security problemi comuni)
~stmonday:"Report Fraud" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~stmonday sul servizio clienti di Social Security
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Social Security community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~stmonday:Agent picked up and did not acknowledge me. I could hear her Android text message alert going off and her side of a personal phone call. What's terrible is unless the call was recorded, metrically, it looks like she handled the call.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Social Security. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Social Security?
~stmonday:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~stmonday:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Social Security di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~stmonday:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Social Security clienti?
~stmonday:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Social Security sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~stmonday tratte dal suo Social Security problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.