Snohomish County PUD: I was told I may qualify for a discount a coupl...
Una recensione del cliente Snohomish County PUD da parte dell'utente GetHuman ~Krys da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Krys
GetHuman:~Krys - puoi dire ai nostri altri Snohomish County PUD clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Krys:Yes I can. Era late at night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Snohomish County PUD e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Snohomish County PUD descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Krys un elenco di Snohomish County PUD problemi comuni)
~Krys:"Book appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Krys sul servizio clienti di Snohomish County PUD
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Snohomish County PUD community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Krys:I was told I may qualify for a discount a couple of months ago. I called today, to find out where my app was & the gal on the phone was VERY RUDE & insensitive! She asked me my income & when I told her, she said (rudely), "No, not your current income, we need the last ** days", so I said, "Probably.." & she rudely butted in & said, "No! Not probably, I need exact!!" & she just kept on being VERY rude. I've been in customer service most of my life & wouldn't think of treating a customer like that. Nothing was resolved & I finally just hung up! She *****! That was pathetic!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Snohomish County PUD. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Snohomish County PUD?
~Krys:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Krys:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Snohomish County PUD di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Krys:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Snohomish County PUD clienti?
~Krys:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Snohomish County PUD sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Krys tratte dal suo Snohomish County PUD problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.
Snohomish County PUD
1.00 di 5 stelle | 2 recensioni
La Snohomish County PUD recensione di ~Krys
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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