Sky Digital: just soooo unhelpful and it was a case of take...
Una recensione del cliente Sky Digital da parte dell'utente GetHuman ~blondie123 da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~blondie123
GetHuman:~blondie123 - puoi dire ai nostri altri Sky Digital clienti quando si è verificato il tuo caso?
~blondie123:Yeah. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Sky Digital e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sky Digital descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~blondie123 un elenco di Sky Digital problemi comuni)
~blondie123:"None of those really matches why I wanted to call Sky Digital that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~blondie123 sul servizio clienti di Sky Digital
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sky Digital community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~blondie123:just soooo unhelpful and it was a case of take it or leave it, been a customer since ****, have a good contract,well i think so multi room and ***£*** per month but sky are so big they dont care, and where i live i have no other provider catch ** and rubbish for me
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sky Digital. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sky Digital?
~blondie123:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~blondie123:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sky Digital di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~blondie123:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sky Digital clienti?
~blondie123:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sky Digital sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~blondie123 tratte dal suo Sky Digital problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.