Skechers: Called * on receipt * times--no human & no call...
Una recensione del cliente Skechers da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous
GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri Skechers clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Yeah. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Skechers e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Skechers descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di Skechers problemi comuni)
~anonymous:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di Skechers
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Skechers community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:Called * on receipt * times--no human & no callback. This time polite person said I must wait for call from District Manager. THANK YOU
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Skechers. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Skechers?
~anonymous:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Skechers di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Skechers clienti?
~anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Skechers sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo Skechers problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.