Sisna: I HAD AN IMPORTANT BUSINESS DEADLINE, AND MY IN...
Una recensione del cliente Sisna da parte dell'utente GetHuman ~callingthefeds da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~callingthefeds
GetHuman:~callingthefeds - puoi dire ai nostri altri Sisna clienti quando si è verificato il tuo caso?
~callingthefeds:Yup. Era late at night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Sisna e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sisna descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~callingthefeds un elenco di Sisna problemi comuni)
~callingthefeds:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~callingthefeds sul servizio clienti di Sisna
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sisna community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~callingthefeds:I HAD AN IMPORTANT BUSINESS DEADLINE, AND MY INTERNET WENT DOWN. I WAITED ** MINUTES BEFORE ANYBODY ANSWERED THE PHONE. THE AGENT KEPT ME ON THE PHONE ANOTHER ** MINUTES BEFORE SHE SAID THERE WAS A PROBLEM AND I SHOULD JUST UNPLUG MY MODEM FOR A COUPLE OF HOURS. SHE WAS HELPLESS* COULD NOT TELL ME ANY MORE. (the good part--her pronunciation was quite clear). This is the type of incompetent "help" I get from sisna about three times a year when their servers go down. Except they use GOOGLE's servers, don't they? How much are YOU paying for GMAIL?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sisna. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sisna?
~callingthefeds:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~callingthefeds:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sisna di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~callingthefeds:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sisna clienti?
~callingthefeds:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sisna sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~callingthefeds tratte dal suo Sisna problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.
Sisna
1.00 di 5 stelle | 11 recensioni
La Sisna recensione di ~callingthefeds
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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