Sirius/XM: Even though I NEVER signed up for automatic ren...
Una recensione del cliente Sirius/XM da parte dell'utente GetHuman GetHuman-325341 da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-325341
GetHuman:GetHuman-325341 - puoi dire ai nostri altri Sirius/XM clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-325341:Sure. Era afternoon, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Sirius/XM e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sirius/XM descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-325341 un elenco di Sirius/XM problemi comuni)
GetHuman-325341:"Cancel My Services" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-325341 sul servizio clienti di Sirius/XM
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sirius/XM community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-325341:Even though I NEVER signed up for automatic renewal and did not have a credit card on file, Sirius renewed my service. $*** for a year's service was too much for me plus I knew that when I called last year to cancel, they reduced the price significantly so they'd keep me as a subscriber. I called to cancel, knowing I'd either get a reduced rate or cancel. Either once was fine by me. I was bummed to observe that Sirius still has outsourced its customer service overseas (not at all for racist reasons, simply because so many Americans are out of work here and US companies should not be do that, especially in this economy). However, the two reps I spoke to spoke clearly and seemed to understand me well. Sure enough, I got a much better offer of $** for my same * year Sirius Select Plan. For ** minutes of my time, it was worth it. If you know you want to renew your service, call them up asking to cancel anyway and you will most likely get a much better deal for the same subscription plan! T
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sirius/XM. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sirius/XM?
GetHuman-325341:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-325341:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sirius/XM di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-325341:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sirius/XM clienti?
GetHuman-325341:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sirius/XM sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-325341 tratte dal suo Sirius/XM problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.