Sirius/XM: Didn't understand issue when as to speak to som...
Una recensione del cliente Sirius/XM da parte dell'utente GetHuman ~x da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~x
GetHuman:~x - puoi dire ai nostri altri Sirius/XM clienti quando si è verificato il tuo caso?
~x:Yes I can. Era evening, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Sirius/XM e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sirius/XM descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~x un elenco di Sirius/XM problemi comuni)
~x:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~x sul servizio clienti di Sirius/XM
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sirius/XM community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~x:Didn't understand issue when as to speak to someone in America was told they couldn't transferr to call this number back and keep calling until you can get anyone in America that might understant the problem ask to speak to manager was on hold for ** mins. then was told no manager was avalible
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sirius/XM. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sirius/XM?
~x:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~x:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sirius/XM di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~x:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sirius/XM clienti?
~x:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sirius/XM sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~x tratte dal suo Sirius/XM problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.