Singapore Airlines: No help as they had to revert to Australia whom...
Una recensione del cliente Singapore Airlines da parte dell'utente GetHuman ~hdevonrex da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~hdevonrex
GetHuman:~hdevonrex - puoi dire ai nostri altri Singapore Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~hdevonrex:Yeah. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Singapore Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Singapore Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~hdevonrex un elenco di Singapore Airlines problemi comuni)
~hdevonrex:"Change flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~hdevonrex sul servizio clienti di Singapore Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Singapore Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~hdevonrex:No help as they had to revert to Australia whom whereby blatantly refuse to call back to resolve change of date on ticket unless I pay for another ticket. Only joy is that this number gave me a number in Singapore to lodge my complaint or request to change date on my unused ticket.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Singapore Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Singapore Airlines?
~hdevonrex:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~hdevonrex:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Singapore Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~hdevonrex:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Singapore Airlines clienti?
~hdevonrex:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Singapore Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~hdevonrex tratte dal suo Singapore Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.