Singapore Airlines: Could not resolve my ticket date change issue d...
Una recensione del cliente Singapore Airlines da parte dell'utente GetHuman ~none da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~none
GetHuman:~none - puoi dire ai nostri altri Singapore Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~none:Yes I can. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Singapore Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Singapore Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~none un elenco di Singapore Airlines problemi comuni)
~none:"Flight delayed" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~none sul servizio clienti di Singapore Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Singapore Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~none:Could not resolve my ticket date change issue due to medical emergency (with Doctor Note). Got an explanation that if you book you tickets thro Travel Agent. Only Travel Agent can help you at this point.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Singapore Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Singapore Airlines?
~none:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~none:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Singapore Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~none:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Singapore Airlines clienti?
~none:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Singapore Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~none tratte dal suo Singapore Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.