Simple Mobile: Today is Tuesday evening* I've been trying to h...
Una recensione del cliente Simple Mobile da parte dell'utente GetHuman ~pantojuan da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~pantojuan
GetHuman:~pantojuan - puoi dire ai nostri altri Simple Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pantojuan:Yes. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Simple Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Simple Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pantojuan un elenco di Simple Mobile problemi comuni)
~pantojuan:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pantojuan sul servizio clienti di Simple Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Simple Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pantojuan:Today is Tuesday evening* I've been trying to have my phone working since last Friday. Been on the phone everyday for at least * hour at a time (today almost *). Bottom line, if I want my phone to work I need to wait another * days. No one can help you, they just kick the can down the road. Stay away!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Simple Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Simple Mobile?
~pantojuan:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pantojuan:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Simple Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pantojuan:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Simple Mobile clienti?
~pantojuan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Simple Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pantojuan tratte dal suo Simple Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.