Simple Mobile: I ******* hate this service! Customer service...
Una recensione del cliente Simple Mobile da parte dell'utente GetHuman ~pissed of former customer da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~pissed of former customer
GetHuman:~pissed of former customer - puoi dire ai nostri altri Simple Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pissed of former customer:Yup. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Simple Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Simple Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pissed of former customer un elenco di Simple Mobile problemi comuni)
~pissed of former customer:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pissed of former customer sul servizio clienti di Simple Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Simple Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pissed of former customer:I ******* hate this service! Customer service reps are rude and illiterate. They don't even understand their own product. I could barely understand what the **** he was saying so he hung up on me. I called back and got another person that could barely speak English she couldn't figure out y my data wasn't working so she hung up as well. So I called back and cursed there ******* ***'s out. Bottom line train your **** employee's start with English classes then etiquette. I'm done with this ******** *** company. **** SIMPLE MOBILE
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Simple Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Simple Mobile?
~pissed of former customer:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pissed of former customer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Simple Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pissed of former customer:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Simple Mobile clienti?
~pissed of former customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Simple Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pissed of former customer tratte dal suo Simple Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.