SIMPLE MOBILE IS A HORRIBLE COMPANY THE SERVICE...
Una recensione del cliente Simple Mobile da parte dell'utente GetHuman ~dntdoit da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~dntdoit
GetHuman:~dntdoit - puoi dire ai nostri altri Simple Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dntdoit:Sure. Era middle of the night, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Simple Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Simple Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dntdoit un elenco di Simple Mobile problemi comuni)
~dntdoit:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dntdoit sul servizio clienti di Simple Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Simple Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dntdoit:SIMPLE MOBILE IS A HORRIBLE COMPANY THE SERVICE IS VERY HORRIBLE THE CUSTOMER SERVICE IS VERY HORRIBLE DONT TRY TO CALL IN BECAUSE IT TAKES FOREVER BEFORE YOU CAN TALK TO SOMEONE ABOUT YOUR PROBLEMS WITH THE PHONE AND THERE IS NO CREDITS BACK TO YOUR BILL AND THERE IS A FEE IN ORDER TO GET YOUR NUMBER PORTED OVER IF YOU CHANGE YOUR SERVICE TMOBILE SHOULD REALLY BE SHAME TO HAVE THERE NAME LINKED ON TO A PHONE SERVICE AS HORRIBLE AS SIMPLE MOBILE..THEY COULDNT DO ANYTHING ABOUT MY MESSED UP SERVICE BUT THEY HAD NO PROBLEM TAKING MY MONEY AND NO PROBLEM TELLING ME THAT I COULDNT TALK TO MANAGEMENT BECAUSE THEY WERE BUSY
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Simple Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Simple Mobile?
~dntdoit:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dntdoit:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Simple Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dntdoit:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Simple Mobile clienti?
~dntdoit:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Simple Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dntdoit tratte dal suo Simple Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.