Simple Mobile: Omg like they need better customer service...so...
Una recensione del cliente Simple Mobile da parte dell'utente GetHuman ~lillianc da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~lillianc
GetHuman:~lillianc - puoi dire ai nostri altri Simple Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lillianc:Yes. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Simple Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Simple Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lillianc un elenco di Simple Mobile problemi comuni)
~lillianc:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lillianc sul servizio clienti di Simple Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Simple Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lillianc:Omg like they need better customer service...so the issue I had with them was THEY TOOK MONEY OUT MY BANK AACCOUNT ! like really they name was on it and it said -$**.**... I called and said why isn't my phone on. They just looked at the transition and said it was denied..and I was like but yall took money off my account ..I have proof and they said well take it up with your bank... That makes no sense...I said u just lost a customer and hung up. I'm going to try cricket or metro pcs..but never again
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Simple Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Simple Mobile?
~lillianc:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lillianc:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Simple Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lillianc:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Simple Mobile clienti?
~lillianc:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Simple Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lillianc tratte dal suo Simple Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.