Simple Mobile: I was on hold for over **min and then it hung u...
Una recensione del cliente Simple Mobile da parte dell'utente GetHuman GetHuman-119149 da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-119149
GetHuman:GetHuman-119149 - puoi dire ai nostri altri Simple Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-119149:Yes. Era morning, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Simple Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Simple Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-119149 un elenco di Simple Mobile problemi comuni)
GetHuman-119149:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-119149 sul servizio clienti di Simple Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Simple Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-119149:I was on hold for over **min and then it hung up on me called again, and again I was placed on hold . . .can someone please tell me what kind of service is this that you can't even make a payment over the phone and then they want you to purchase minutes wait for the pin to be sent to you, call them to activite the new pin for the next *- days of service . . .are you seriously kidding me . . Ugh . . .very frustrated and confused!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Simple Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Simple Mobile?
GetHuman-119149:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-119149:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Simple Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-119149:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Simple Mobile clienti?
GetHuman-119149:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Simple Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-119149 tratte dal suo Simple Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.