Shopify: Just called and got a live person almost instan...

Una recensione del cliente Shopify da parte dell'utente GetHuman ~TheTvDepot da novembre 24º, 2017

Informazioni sul caso di ~TheTvDepot

GetHuman:~TheTvDepot - puoi dire ai nostri altri Shopify clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TheTvDepot:Yes I can. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Shopify e, in caso affermativo, come?
~TheTvDepot:Ho usato un live chat che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Shopify:Contatta il servizio clienti Shopify
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Shopify descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TheTvDepot un elenco di Shopify problemi comuni)
~TheTvDepot:"Missing Payment" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~TheTvDepot sul servizio clienti di Shopify

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Shopify community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TheTvDepot:Just called and got a live person almost instantly. It could have happened because I called at * in the morning but got a live person nonetheless and she was very helpful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Shopify. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Shopify?
~TheTvDepot:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TheTvDepot:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Shopify di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TheTvDepot:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Shopify clienti?
~TheTvDepot:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Shopify sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TheTvDepot tratte dal suo Shopify problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.

Shopify

1.00 di 5 stelle | 29 recensioni

La Shopify recensione di ~TheTvDepot

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle

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