If you are not a developer, Shopify is not easy...
Una recensione del cliente Shopify da parte dell'utente GetHuman ~Tony353 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tony353
GetHuman:~Tony353 - puoi dire ai nostri altri Shopify clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tony353:Yes I can. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Shopify e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Shopify descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tony353 un elenco di Shopify problemi comuni)
~Tony353:"Cancel Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Tony353 sul servizio clienti di Shopify
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Shopify community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tony353:If you are not a developer, Shopify is not easy to navigate. Support is hesitant to help. Much better experience with Big Commerce. I have tried both, and base don reviews thought Shopify would be better. I was mistaken.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Shopify. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Shopify?
~Tony353:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tony353:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Shopify di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tony353:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Shopify clienti?
~Tony353:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Shopify sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tony353 tratte dal suo Shopify problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.
Shopify
1.00 di 5 stelle | 29 recensioni
La Shopify recensione di ~Tony353
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Shopify, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Shopify in alcun modo.