Shark Vacuum: Last call *min wait Sunday afternoon* Jeremey d...
Una recensione del cliente Shark Vacuum da parte dell'utente GetHuman ~Sharkfan da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sharkfan
GetHuman:~Sharkfan - puoi dire ai nostri altri Shark Vacuum clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sharkfan:Sure. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Shark Vacuum e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Shark Vacuum descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sharkfan un elenco di Shark Vacuum problemi comuni)
~Sharkfan:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sharkfan sul servizio clienti di Shark Vacuum
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Shark Vacuum community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sharkfan:Last call *min wait Sunday afternoon* Jeremey did a GREAT job* helped me disassemble and find the hidden blockage totally resolving my problem and sending me a free filter! My first call was mid-saturday and a **min wait while I started a chat & rep said she could help w* item bought at Costco so I hung up phone...then it turns out she can only tell you warranty lengthy and you have to call number to get help for anything not bought on line! It says that in fine print on web page but Julie didn't realize that or tell me from the start and the chat window that should popup with that at the start did not. Got me frustrated.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Shark Vacuum. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Shark Vacuum?
~Sharkfan:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sharkfan:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Shark Vacuum di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sharkfan:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Shark Vacuum clienti?
~Sharkfan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Shark Vacuum sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sharkfan tratte dal suo Shark Vacuum problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.