Sephora: Told me I had to call another number.
Una recensione del cliente Sephora da parte dell'utente GetHuman ~Kimmiko da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kimmiko
GetHuman:~Kimmiko - puoi dire ai nostri altri Sephora clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kimmiko:Yes I can. Era late at night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Sephora e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sephora descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kimmiko un elenco di Sephora problemi comuni)
~Kimmiko:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kimmiko sul servizio clienti di Sephora
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sephora community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kimmiko:Told me I had to call another number.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sephora. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sephora?
~Kimmiko:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kimmiko:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sephora di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kimmiko:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sephora clienti?
~Kimmiko:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sephora sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kimmiko tratte dal suo Sephora problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.