Sears: i asked to talk to a teck my mom took the deli...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman ~jonelle da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~jonelle
GetHuman:~jonelle - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jonelle:Yup. Era late at night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jonelle un elenco di Sears problemi comuni)
~jonelle:"Return an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jonelle sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jonelle:i asked to talk to a teck my mom took the deli shelf out and we can't get it back in and the sears service dept. won't take a minute and help me because i don't have a contract. I just need a minute or two of help...thanks we have shoped in the past and bought a lot of items at sears but maybe not in the future if you can give a few minutes of help over the phone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
~jonelle:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jonelle:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jonelle:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
~jonelle:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jonelle tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.