WARNING: PLEASE DO NOT BUY SEARS APPLIANCES, ES...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman ~mberghammer da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~mberghammer
GetHuman:~mberghammer - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mberghammer:Sure. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mberghammer un elenco di Sears problemi comuni)
~mberghammer:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mberghammer sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mberghammer:WARNING: PLEASE DO NOT BUY SEARS APPLIANCES, ESPECIALLY THEIR REFRIGERATORS. SEARS SOLD ME A CONTAMINATED REFRIGERATOR, WHICH MAY HAVE GOTTEN ME SICK. AFTER PURCHASING A SEARS KENMORE REFRIGERATOR, (IN-FACT, I THOUGHT I PURCHASED A KENMORE PRODUCT, BUT WHAT I REALLY PURCHASED WAS AN LG PRODUCT WITH A KENMORE LABEL).
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
~mberghammer:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mberghammer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mberghammer:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
~mberghammer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mberghammer tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.