Sears.com: Was transferred to a different online departmen...
Una recensione del cliente Sears.com da parte dell'utente GetHuman ~jmev da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~jmev
GetHuman:~jmev - puoi dire ai nostri altri Sears.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jmev:Yes. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jmev un elenco di Sears.com problemi comuni)
~jmev:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jmev sul servizio clienti di Sears.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jmev:Was transferred to a different online department and still no refund for missing item. Has been * *** months so far. Will try different number tomorrow.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears.com?
~jmev:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jmev:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jmev:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears.com clienti?
~jmev:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jmev tratte dal suo Sears.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.