Sears Delivery: Was given a set delivery window time of **am to...
Una recensione del cliente Sears Delivery da parte dell'utente GetHuman ~Kelliannew da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kelliannew
GetHuman:~Kelliannew - puoi dire ai nostri altri Sears Delivery clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kelliannew:Yup. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears Delivery e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears Delivery descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kelliannew un elenco di Sears Delivery problemi comuni)
~Kelliannew:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kelliannew sul servizio clienti di Sears Delivery
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears Delivery community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kelliannew:Was given a set delivery window time of **am to **pm, ****, for a refidgerator. I emptied all food and put it in coolers to be prepar*d for when they came. They never showed up, i called * times and was given the same response (all by people who speak broken english with heavy accents) stating they contacted the delivery mgr and i would receive a call back. Yeah, that never happened. I called AGAIN at *pm and was told they were running late and they refused to deliver to me (even though i had a set delivery time THEY blew off), and said that they did not have time to deliver before their shift end and that i would have to wait another week, ****, for delivery in my area. I called the attorney general on this issue. The delivery manager was supposed to call me to schedule delivery for today, ****, and i never received a call. Attorney general's office is calling me monday morning to make sure they followed through with what they told her they were going to do. They have not followed thr
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears Delivery. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears Delivery?
~Kelliannew:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kelliannew:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears Delivery di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kelliannew:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears Delivery clienti?
~Kelliannew:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears Delivery sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kelliannew tratte dal suo Sears Delivery problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.