Sears Delivery: We ordered a mattress and were assured that the...
Una recensione del cliente Sears Delivery da parte dell'utente GetHuman ~Not happy da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Not happy
GetHuman:~Not happy - puoi dire ai nostri altri Sears Delivery clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Not happy:Yes. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears Delivery e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears Delivery descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Not happy un elenco di Sears Delivery problemi comuni)
~Not happy:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Not happy sul servizio clienti di Sears Delivery
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears Delivery community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Not happy:We ordered a mattress and were assured that they would call before they came to the house, no one called until they called to say that we were not home. Someone arrived home within * minutes,,and there was no delivery person around. Customer service would not help, and now I am pregnant with nowhere to sleep tonight. I still have no answers or a mattress.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears Delivery. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears Delivery?
~Not happy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Not happy:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears Delivery di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Not happy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears Delivery clienti?
~Not happy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears Delivery sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Not happy tratte dal suo Sears Delivery problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.