Sears Delivery: NEVER WILL I CHOOSE TO ORDER ON LINE WITH SEARS...
Una recensione del cliente Sears Delivery da parte dell'utente GetHuman ~MARIE da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~MARIE
GetHuman:~MARIE - puoi dire ai nostri altri Sears Delivery clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MARIE:Yeah. Era middle of the night, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears Delivery e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears Delivery descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MARIE un elenco di Sears Delivery problemi comuni)
~MARIE:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MARIE sul servizio clienti di Sears Delivery
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears Delivery community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MARIE:NEVER WILL I CHOOSE TO ORDER ON LINE WITH SEARS..NO COMMUNICATION REGARDING CHANGING DELIVERY DATES TWICE AND TOLD MERCHDISE NOT IN WAREHOUSE THEN WHY NOT A CALL THE DAY BEOFE FRASTRATING TO BE AVAILABLE AND YET NO DELIVERY OR PHONE CALL.I HAD TO CALL TO BE TOLD ANOTHER DATE..SUCH POOR SERIVE AND NO ONE HAS NOTHING TO SAY BUT IAM SORRY..FIX THE PROBLEM..
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears Delivery. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears Delivery?
~MARIE:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MARIE:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears Delivery di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MARIE:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears Delivery clienti?
~MARIE:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears Delivery sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MARIE tratte dal suo Sears Delivery problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.