Sears Delivery: Laverne and JB both tried to help. There were...
Una recensione del cliente Sears Delivery da parte dell'utente GetHuman ~TQUIN45 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~TQUIN45
GetHuman:~TQUIN45 - puoi dire ai nostri altri Sears Delivery clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TQUIN45:Yeah. Era morning, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears Delivery e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears Delivery descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TQUIN45 un elenco di Sears Delivery problemi comuni)
~TQUIN45:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~TQUIN45 sul servizio clienti di Sears Delivery
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears Delivery community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TQUIN45:Laverne and JB both tried to help. There were * other women who did not try to help. Your(Sears) approach at calling the night before you are coming does not work well. Also, they had no capability to adjust the time since at the very end of the day we needed to be in Boston for a graduation. All we requested was moving the delivery to a time before *:** PM not *:** to *:** PM. In the future I will try to buy else where.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears Delivery. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears Delivery?
~TQUIN45:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TQUIN45:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears Delivery di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TQUIN45:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears Delivery clienti?
~TQUIN45:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears Delivery sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TQUIN45 tratte dal suo Sears Delivery problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.