Sears Delivery: I can't take call centers outside the US. They...
Una recensione del cliente Sears Delivery da parte dell'utente GetHuman ~jason da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~jason
GetHuman:~jason - puoi dire ai nostri altri Sears Delivery clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jason:Yup. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears Delivery e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears Delivery descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jason un elenco di Sears Delivery problemi comuni)
~jason:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jason sul servizio clienti di Sears Delivery
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears Delivery community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jason:I can't take call centers outside the US. They work off a script and have no idea how to problem solve. Disgusting service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears Delivery. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears Delivery?
~jason:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jason:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears Delivery di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jason:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears Delivery clienti?
~jason:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears Delivery sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jason tratte dal suo Sears Delivery problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.