Sears Delivery: Bought treadmill to be delivered Saturday, Nove...
Una recensione del cliente Sears Delivery da parte dell'utente GetHuman ~Former Sears Customer da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Former Sears Customer
GetHuman:~Former Sears Customer - puoi dire ai nostri altri Sears Delivery clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Former Sears Customer:Sure. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears Delivery e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears Delivery descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Former Sears Customer un elenco di Sears Delivery problemi comuni)
~Former Sears Customer:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Former Sears Customer sul servizio clienti di Sears Delivery
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears Delivery community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Former Sears Customer:Bought treadmill to be delivered Saturday, November *.*Saturday: Showed up with wrong equipment. Promised Sunday AM delivery. *Sunday: Didn't show up. Guaranteed *-*AM Monday. *Monday. Rescheduled for ** - **. Still waiting...*Every day it's a new promise. Every day it's a new excuse. And, they each tell me the last person didn't have the authority to make the promise.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears Delivery. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears Delivery?
~Former Sears Customer:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Former Sears Customer:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears Delivery di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Former Sears Customer:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears Delivery clienti?
~Former Sears Customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears Delivery sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Former Sears Customer tratte dal suo Sears Delivery problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.