Seagate: Sam was Fantastic! *-T External Drive Access re...
Una recensione del cliente Seagate da parte dell'utente GetHuman ~jkenalty da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~jkenalty
GetHuman:~jkenalty - puoi dire ai nostri altri Seagate clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jkenalty:Yes. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Seagate e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Seagate descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jkenalty un elenco di Seagate problemi comuni)
~jkenalty:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jkenalty sul servizio clienti di Seagate
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Seagate community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jkenalty:Sam was Fantastic! *-T External Drive Access resolved. Administrator permissions not propagating. Simply *** individual used with admin rights. (I should have tried that first before calling)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Seagate. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Seagate?
~jkenalty:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jkenalty:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Seagate di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jkenalty:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Seagate clienti?
~jkenalty:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Seagate sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jkenalty tratte dal suo Seagate problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.
Seagate
2.00 di 5 stelle | 15 recensioni
La Seagate recensione di ~jkenalty
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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