Seagate: Great to talk to someone who knows what he's do...
Una recensione del cliente Seagate da parte dell'utente GetHuman ~KC da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~KC
GetHuman:~KC - puoi dire ai nostri altri Seagate clienti quando si è verificato il tuo caso?
~KC:Sure. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Seagate e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Seagate descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~KC un elenco di Seagate problemi comuni)
~KC:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~KC sul servizio clienti di Seagate
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Seagate community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~KC:Great to talk to someone who knows what he's doing - since I sure don't. His name was Chisum ( I may have spelled it wrong) or something like that and he was very helpful and extremely patient with my ignorance of all things computer.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Seagate. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Seagate?
~KC:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~KC:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Seagate di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~KC:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Seagate clienti?
~KC:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Seagate sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~KC tratte dal suo Seagate problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.
Seagate
2.00 di 5 stelle | 15 recensioni
La Seagate recensione di ~KC
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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