Seagate Technology: What an incredibly wonderful experience. The t...
Una recensione del cliente Seagate Technology da parte dell'utente GetHuman ~Pat da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~Pat
GetHuman:~Pat - puoi dire ai nostri altri Seagate Technology clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Pat:Yes. Era middle of the night, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Seagate Technology e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Seagate Technology descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Pat un elenco di Seagate Technology problemi comuni)
~Pat:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Pat sul servizio clienti di Seagate Technology
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Seagate Technology community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Pat:What an incredibly wonderful experience. The technician was on the phone with me and remotely accessed my computer for fix the problem for over an hour. He was extremely patient and double-checked everything. I will only by Seagate products in the future because of their incredible Customer Service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Seagate Technology. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Seagate Technology?
~Pat:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Pat:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Seagate Technology di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Pat:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Seagate Technology clienti?
~Pat:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Seagate Technology sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Pat tratte dal suo Seagate Technology problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.