Seagate Technology: It's ridiculous to fill out the chat form only...
Una recensione del cliente Seagate Technology da parte dell'utente GetHuman GetHuman-325652 da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-325652
GetHuman:GetHuman-325652 - puoi dire ai nostri altri Seagate Technology clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-325652:Yeah. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Seagate Technology e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Seagate Technology descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-325652 un elenco di Seagate Technology problemi comuni)
GetHuman-325652:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-325652 sul servizio clienti di Seagate Technology
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Seagate Technology community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-325652:It's ridiculous to fill out the chat form only to get the message "chat currently not available". If it's not available, make that evident before you ask the customer to enter the required data.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Seagate Technology. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Seagate Technology?
GetHuman-325652:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-325652:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Seagate Technology di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-325652:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Seagate Technology clienti?
GetHuman-325652:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Seagate Technology sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-325652 tratte dal suo Seagate Technology problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.