Seagate Technology: I called this number and chose option * which w...
Una recensione del cliente Seagate Technology da parte dell'utente GetHuman GetHuman-179817 da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-179817
GetHuman:GetHuman-179817 - puoi dire ai nostri altri Seagate Technology clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-179817:Yeah. Era evening, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Seagate Technology e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Seagate Technology descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-179817 un elenco di Seagate Technology problemi comuni)
GetHuman-179817:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-179817 sul servizio clienti di Seagate Technology
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Seagate Technology community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-179817:I called this number and chose option * which was sales. I had previously chose technical support and wanted to ask a simple question but was told it was out of warranty and I would need to pay $**.** to answer my simple question. That is when I called back and used option *. Bart answered and was very cooperative and send me the manual for my drive and also provided me with a link for on line chat support. My ratint is for Bart in sales and does not reflect my opinions of the tech support personnel which would be * for quality,
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Seagate Technology. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Seagate Technology?
GetHuman-179817:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-179817:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Seagate Technology di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-179817:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Seagate Technology clienti?
GetHuman-179817:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Seagate Technology sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-179817 tratte dal suo Seagate Technology problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.