Seagate Technology: Called during biz hours - *am pacific - went th...
Una recensione del cliente Seagate Technology da parte dell'utente GetHuman GetHuman-80630 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-80630
GetHuman:GetHuman-80630 - puoi dire ai nostri altri Seagate Technology clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-80630:Yes I can. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Seagate Technology e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Seagate Technology descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-80630 un elenco di Seagate Technology problemi comuni)
GetHuman-80630:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-80630 sul servizio clienti di Seagate Technology
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Seagate Technology community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-80630:Called during biz hours - *am pacific - went through five layers of phone tree to desktop hard drive support - their most popular product - and got voicemail. Thre times. Zero tech support agents for thir most popular product!*And the first prompt was to press * for english!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Seagate Technology. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Seagate Technology?
GetHuman-80630:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-80630:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Seagate Technology di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-80630:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Seagate Technology clienti?
GetHuman-80630:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Seagate Technology sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-80630 tratte dal suo Seagate Technology problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.