Santander USA: worst customer service department ever. Took...
Una recensione del cliente Santander USA da parte dell'utente GetHuman GetHuman-190266 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-190266
GetHuman:GetHuman-190266 - puoi dire ai nostri altri Santander USA clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-190266:Sure. Era late at night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Santander USA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Santander USA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-190266 un elenco di Santander USA problemi comuni)
GetHuman-190266:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-190266 sul servizio clienti di Santander USA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Santander USA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-190266:worst customer service department ever. Took * times to call before anyone even answered the phone, when someone finally answered, they transferred me and hung up on me twice, could not locate the account I was calling on and no one could help me. Horrible customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Santander USA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Santander USA?
GetHuman-190266:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-190266:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Santander USA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-190266:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Santander USA clienti?
GetHuman-190266:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Santander USA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-190266 tratte dal suo Santander USA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.