San Francisco Chronicle: No delivery today and the phone line is busy...
Una recensione del cliente San Francisco Chronicle da parte dell'utente GetHuman ~SW da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~SW
GetHuman:~SW - puoi dire ai nostri altri San Francisco Chronicle clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SW:Sure. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto San Francisco Chronicle e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti San Francisco Chronicle descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SW un elenco di San Francisco Chronicle problemi comuni)
~SW:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SW sul servizio clienti di San Francisco Chronicle
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la San Francisco Chronicle community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SW:No delivery today and the phone line is busy. Not good customer service
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando San Francisco Chronicle. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema San Francisco Chronicle?
~SW:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SW:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di San Francisco Chronicle di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SW:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri San Francisco Chronicle clienti?
~SW:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per San Francisco Chronicle sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SW tratte dal suo San Francisco Chronicle problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.