Samsung: Very poor service and they did not solve my pro...
Una recensione del cliente Samsung da parte dell'utente GetHuman ~ Unhappy customer!! da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~ Unhappy customer!!
GetHuman:~ Unhappy customer!! - puoi dire ai nostri altri Samsung clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ Unhappy customer!!:Yes I can. Era late at night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Samsung e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Samsung descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ Unhappy customer!! un elenco di Samsung problemi comuni)
~ Unhappy customer!!:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ Unhappy customer!! sul servizio clienti di Samsung
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Samsung community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ Unhappy customer!!:Very poor service and they did not solve my problem I've called them (Samsung ) since the problem started on my smart tv las year they sen some "techs" from Richmond* Rosenberg to solve the problem but the problem consisted and now I call and they tell me warranty ran out and they can't do anything anymore! It's not their problem .
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Samsung. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Samsung?
~ Unhappy customer!!:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ Unhappy customer!!:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Samsung di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ Unhappy customer!!:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Samsung clienti?
~ Unhappy customer!!:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Samsung sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ Unhappy customer!! tratte dal suo Samsung problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.