I have contacted Samsung * times now regarding...
Una recensione del cliente Samsung da parte dell'utente GetHuman GetHuman-321513 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-321513
GetHuman:GetHuman-321513 - puoi dire ai nostri altri Samsung clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-321513:Yup. Era evening, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Samsung e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Samsung descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-321513 un elenco di Samsung problemi comuni)
GetHuman-321513:"Track an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-321513 sul servizio clienti di Samsung
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Samsung community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-321513:I have contacted Samsung * times now regarding dishwasher delay timer not working. Each rep asks me to perform the same tests, none of which solve the problem, and each one says they will get back to me later, which never happens. Soon the thing will be out of warranty!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Samsung. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Samsung?
GetHuman-321513:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-321513:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Samsung di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-321513:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Samsung clienti?
GetHuman-321513:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Samsung sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-321513 tratte dal suo Samsung problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.