SafeLink Wireless: Unfortunately I could not understand a word the...
Una recensione del cliente SafeLink Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Rilla da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rilla
GetHuman:~Rilla - puoi dire ai nostri altri SafeLink Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rilla:Yes. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto SafeLink Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SafeLink Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rilla un elenco di SafeLink Wireless problemi comuni)
~Rilla:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rilla sul servizio clienti di SafeLink Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SafeLink Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rilla:Unfortunately I could not understand a word the Customer Rep said due to his dialect and accent. I gave him my acct* which didn't matter bc he ended up asking for all my verification info anyway and then he gave me my acct * back telling me to write it down! I gave it to him! Then he gives me another phone number to call bc he couldn't help me anyway! HORRIBLE.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SafeLink Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SafeLink Wireless?
~Rilla:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rilla:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SafeLink Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rilla:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SafeLink Wireless clienti?
~Rilla:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SafeLink Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rilla tratte dal suo SafeLink Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.