SafeLink Wireless: Didn't receive my min. on *st as I usually do...
Una recensione del cliente SafeLink Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri SafeLink Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Sure. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto SafeLink Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SafeLink Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di SafeLink Wireless problemi comuni)
~Anonymous:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di SafeLink Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SafeLink Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:Didn't receive my min. on *st as I usually do. Called and found person very difficult. Was told that I was supposed to "reactivate" my phone. Could not give me a reason why was "de"activated. Explained I had *** more service days on my phone. Ignored me when I questioned about the days. Gave me a phone * to call to reactivate. Well,I was disconnected. I have * cell min. left and no resolution. I will try this number but, I believe it is the same one I called. Had to use another person's phone. Was going to go w* Assurance but they seem even worse.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SafeLink Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SafeLink Wireless?
~Anonymous:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SafeLink Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SafeLink Wireless clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SafeLink Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo SafeLink Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.