SafeLink Wireless: Not pleased, the representative did not listen...
Una recensione del cliente SafeLink Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Kels da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kels
GetHuman:~Kels - puoi dire ai nostri altri SafeLink Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kels:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto SafeLink Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SafeLink Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kels un elenco di SafeLink Wireless problemi comuni)
~Kels:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kels sul servizio clienti di SafeLink Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SafeLink Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kels:Not pleased, the representative did not listen to my problem (PUK locked) gave me things to do to the phone which did not work told her so and she said to call (I can't the phone is locked) and exited the conversation.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SafeLink Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SafeLink Wireless?
~Kels:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kels:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SafeLink Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kels:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SafeLink Wireless clienti?
~Kels:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SafeLink Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kels tratte dal suo SafeLink Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.