SafeLink Wireless: Have not recieved my minutes, talked to them...
Una recensione del cliente SafeLink Wireless da parte dell'utente GetHuman ~nurselady444_ da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~nurselady444_
GetHuman:~nurselady444_ - puoi dire ai nostri altri SafeLink Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nurselady444_:Yes. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto SafeLink Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SafeLink Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nurselady444_ un elenco di SafeLink Wireless problemi comuni)
~nurselady444_:"Check Application Status" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nurselady444_ sul servizio clienti di SafeLink Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SafeLink Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nurselady444_:Have not recieved my minutes, talked to them * days ago, on the *st. Have always recieved my minutes on the *st, was told it is on the *rd, today is the third, no more minutes. Called and they said you need to wait until the end of the day. This is replacement phone that they sent with a bad sims card, after * weeks, got the new sims, it is roaming and saying "no service" all the time. was told when it says no service, call and they will fix it then. Said HOW DO I CALL WHEN I HAVE NO SERVICE????? Nothing resolved. So frustrated.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SafeLink Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SafeLink Wireless?
~nurselady444_:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nurselady444_:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SafeLink Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nurselady444_:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SafeLink Wireless clienti?
~nurselady444_:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SafeLink Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nurselady444_ tratte dal suo SafeLink Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.