SafeLink Wireless: Called *-***-***-**** and pressed * for English...
Una recensione del cliente SafeLink Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Vanessa da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Vanessa
GetHuman:~Vanessa - puoi dire ai nostri altri SafeLink Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Vanessa:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto SafeLink Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SafeLink Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Vanessa un elenco di SafeLink Wireless problemi comuni)
~Vanessa:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Vanessa sul servizio clienti di SafeLink Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SafeLink Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Vanessa:Called *-***-***-**** and pressed * for English, then said "HELP" and I was transferred to an agent. It rang one time and went completely silent but the minute counter was still running so I waited. I heard a click noise and knew the call was being answered in India. The agent was hard to hear, sounded really far away and there was a echo and delay but the issues were addressed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SafeLink Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SafeLink Wireless?
~Vanessa:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Vanessa:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SafeLink Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Vanessa:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SafeLink Wireless clienti?
~Vanessa:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SafeLink Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Vanessa tratte dal suo SafeLink Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.