Sacramento Bee: someone called me to get a subscription and the...
Una recensione del cliente Sacramento Bee da parte dell'utente GetHuman GetHuman-111106 da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-111106
GetHuman:GetHuman-111106 - puoi dire ai nostri altri Sacramento Bee clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-111106:Sure. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Sacramento Bee e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sacramento Bee descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-111106 un elenco di Sacramento Bee problemi comuni)
GetHuman-111106:"Cancel subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-111106 sul servizio clienti di Sacramento Bee
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sacramento Bee community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-111106:someone called me to get a subscription and they did not complete the process. My credit card was charged and got nothing for a month. I called - did automated message - sent emails...no response from anyone for a month. Very, very poor customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sacramento Bee. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sacramento Bee?
GetHuman-111106:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-111106:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sacramento Bee di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-111106:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sacramento Bee clienti?
GetHuman-111106:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sacramento Bee sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-111106 tratte dal suo Sacramento Bee problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.