Sacramento Bee: faiure to receive the paper on a regular basis
Una recensione del cliente Sacramento Bee da parte dell'utente GetHuman GetHuman-simplefo da dicembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-simplefo
GetHuman:GetHuman-simplefo - puoi dire ai nostri altri Sacramento Bee clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-simplefo:Yeah. Era morning, il novembre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Sacramento Bee e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sacramento Bee descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-simplefo un elenco di Sacramento Bee problemi comuni)
GetHuman-simplefo:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-simplefo sul servizio clienti di Sacramento Bee
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sacramento Bee community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-simplefo:faiure to receive the paper on a regular basis
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/28/17?
GetHuman-simplefo:We live in rural area. We are Senior citizens. The last two years our carrier either failed to deliver the paper we pay for, or they deliver a day or two late. When it is delivered, we don't receive the paper when the Bee said it should be delivered, by **:** a.m. We live one mile from the pick up spot, so it's a pain to drive down a rural road when the paper probably is not there anyway. I would like to speak to someone other than a person in the Philipines to correct this problem. If this is not done soon, I'll charge the Bee for the additional paper I buy.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sacramento Bee. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sacramento Bee?
GetHuman-simplefo:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-simplefo:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sacramento Bee di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-simplefo:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sacramento Bee clienti?
GetHuman-simplefo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sacramento Bee sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-simplefo tratte dal suo Sacramento Bee problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 28º, 2017.