STC: I have been trying to approach helpline assitan...
Una recensione del cliente STC da parte dell'utente GetHuman ~Imran da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Imran
GetHuman:~Imran - puoi dire ai nostri altri STC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Imran:Yeah. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto STC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti STC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Imran un elenco di STC problemi comuni)
~Imran:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Imran sul servizio clienti di STC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la STC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Imran:I have been trying to approach helpline assitance at *** but without any success. My mobile sim is replaced but sime contacts and balance is not tranfered.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando STC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema STC?
~Imran:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Imran:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di STC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Imran:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri STC clienti?
~Imran:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per STC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Imran tratte dal suo STC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.